La commande est arrivée le lendemain ! Petit conseil : utilisez le code promo de la newsletter ; vous ferez des économies.
Excellente qualité ! Livraison ultra rapide ! Commandé lundi, reçu le lendemain. Ajusteur de bracelet pratique, sans notice, mais facile à raccourcir. Merci !
Nous l'avions fait emballer dans une jolie boîte en bois, avec un petit mot à l'intérieur. Malheureusement, le colis a été simplement déposé devant notre porte, et personne n'a sonné, alors que nous étions chez nous.
Merci beaucoup pour cette excellente solution. Voici mon avis positif.
Ma copine a beaucoup aimé ce bracelet elle aussi, il est très joli et correspond à toutes ses attentes.
Le meuble est robuste, mais pas trop grand.
La boîte est vraiment très jolie, du coup j'ai vraiment l'impression de me faire un cadeau.
Rotterdam est magnifique sur mon bracelet et mon propre quartier est merveilleux à voir.
J'ai commandé trois bracelets croix en perles et ils sont arrivés magnifiques. Il y a cependant de légères différences de couleur.
Impossible de faire la différence avec une marque de bracelets haut de gamme
J'ai consulté Lotte et ils ont quand même ajouté le logo yin-yang au bracelet. MERCI.
Conforme à ce que j'ai vu sur votre site ! Malheureusement, il n'y avait pas de manuel d'utilisation.
Je suis super contente du bracelet sur mesure. C'est super que ce soit possible. Ma fille en a aussi commandé d'autres.
Le colis est arrivé dans la boîte aux lettres. Le bracelet est magnifique, avec les noms dessus.
J'ai commandé la montre assortie à mon navire et je l'ai reçue le lendemain
J'ai commandé un bracelet en cadeau pour mon amie et il est magnifique
Un magnifique bracelet en agate bleue. Son aspect craquelé lui donne vraiment du caractère. Cependant, les perles sont un peu plus originales que je ne le pensais. Elles ne sont pas luxueuses, mais restent suffisamment confortables pour être portées au quotidien.
Un très joli bracelet ; il est vraiment stylé en vrai. Il est confortable, mais je m'attendais à ce qu'il soit un peu plus robuste. Sinon, c'est un excellent article.
J'ai commandé ce bracelet sur cette boutique en ligne car le précédent de mon copain venait de là-bas, et il était tellement beau. J'en ai donc commandé un autre, car l'autre était cassé, du moins le bracelet. Le bracelet est arrivé rapidement, mais j'ai eu une peur bleue : on ressemblait à une caricature. Mon fils m'a dit : « Haha, maman, on dirait deux personnages de dessin animé. » Je les ai contactés immédiatement, mais ils n'ont pas répondu. J'ai envoyé un e-mail avec une photo, mais malheureusement, aucune réponse, alors qu'ils disaient qu'ils répondraient dans les deux heures. J'ai envoyé trois e-mails et appelé trente fois, mais sans réponse. J'ai donc renvoyé le bracelet avec une lettre dans la boîte expliquant toute l'histoire. J'espère vraiment pouvoir contacter Maria pour parler de l'autre bracelet. Il était tellement beau que je ne comprends pas ce qui s'est passé. Celui-ci n'est pas fait pour être porté ; c'est plutôt une blague de mauvais goût.
Tout d'abord, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la désagréable expérience que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous avez déjà eu de bonnes expériences avec nos bracelets. Nous sommes désolés que le bracelet n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu des difficultés à nous contacter.
Nous souhaitons remédier à cela. Nous remplacerons votre bracelet gratuitement, vous recevrez donc un bracelet conforme à vos attentes. Maria ou l'un de nos collaborateurs vous contactera dans les plus brefs délais pour organiser le remplacement.